«Укрзализныця» добавила функцию онлайн-заказа для людей с инвалидностью

«Укрзализныця» запускает новый сервис — онлайн-заказ специальных вагонов для людей с инвалидностью. При этом возможность заказать вагон непосредственно в кассе также остается. О своей новации компания сообщила 1 сентября.

Услуга предназначена для людей с инвалидностью I группы или детей с инвалидностью, пассажиров на колесных креслах и сопровождающих их людей.

Читайте также: В Украине ужесточили правила пересечения границы для мужчин с инвалидностью

Заявку на инклюзивный вагон необходимо подать здесь по крайней мере за 3 дня до даты запланированного путешествия. В течение 24 часов операторы УЗ примут заявку в работу и свяжутся с заказчиком услуги.

Получить и оплатить билеты можно в кассе не позднее, чем за час до отправления поезда. Статус заявки можно уточнить по телефону 0 800 503 111. Также на вокзале можно заказать помощника, который поможет с багажом и посадкой здесь.

У «Укрзализныци» есть в своем парке 50 вагонов с подъемниками или пандусами, из которых 37 — это вагоны нового поколения. Такие вагоны имеют условия для инклюзивного пользования, в частности, универсальный туалет и купе, обустроенные для нужд людей с инвалидностью. В новых вагонах купе оборудованы спальными диванами, которые могут изменять угол наклона и фиксировать тело, пультом для регулировки освещения, кнопкой для обращения к проводнику и устройством для громкоговорящей связи с ним.

«Укрзализныця» запустила собственное мобильное приложение для продажи билетов, а в конце октября 2022 начали курсировать международные поезда — в Кишинев, Перемышль, Хелм и Вена.

Фото: РБК-Украина

Читайте также: В Киеве на Жуковом острове провели акцию для погранцов, которые прошли через горнило войны