Жители Киева смогут отказаться от бумажных счетов за коммуналку

Как отметили в пресс-службе КГГА, решение было принято в связи с многочисленными обращениями потребителей. 

Отказаться от бумажных счетов-сообщений можно по всем адресам (объектам), если их у потребителя несколько. 

Оплачивать коммуналку можно будет по-прежнему в банковских или почтовых кассах. Для оплаты достаточно сообщить кассиру адрес, по которому оплачиваются услуги. 

Бумажные счета-сообщения и дальше будут поступать потребителям, которые не дали согласия на переход на электронные версии. 

Процедура отказа от бумажного счета-сообщения: 

- В личном кабинете потребителя с 10 июля будет автоматически появляться всплывающее окошко с кнопками. Здесь необходимо выбрать адрес, по которому хотите отказаться от бумажного счета. Также от него можно будет отказаться на странице управления профилем. 

- Если потребитель имеет несколько объектов и хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на всех объектах, нужно нажать кнопку "Отказаться для всех объектов". 

- Если потребитель хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на конкретном объекте, нужно нажать кнопку "Перейти к настройкам" и выбрать объект, на котором потребитель не желает получать бумажные счета-сообщения. 

- На электронную почту потребителя поступит уведомление о подтверждении отказа от получения бумажных счетов-уведомлений. 

Потребители могут оставить заявление в районном сервисном центре ЦКС. 

Электронные счета обладают рядом преимуществ: 

- быстрее поступают к потребителю в электронных сервисах: в личном кабинете потребителя, в мобильном приложении "Коммуналка" или на сайтах поставщиков жилищно-коммунальных услуг и других платформах; 

- на сайте ЦКС потребитель может дистанционно заказать дубликат счета-сообщения, который выглядит так же, как бумажный, и в случае необходимости сможет его распечатать; 

- оплатить счет за потребленные жилищно-коммунальные услуги в электронном виде можно онлайн где угодно и в любое время.

Фото: пресс-служба КГГА.
 

Читайте также: В КГГА предупредили о временных неудобствах для водителей грузовиков

Читайте также: Киевлянам рассказали, как попасть в укрытия, расположенные в школах