Стало известно, что делать, если водительское удостоверение не отображается в приложении «Действие»

Об этом сообщает пресс-центр МВД Украины. 

Начали использовать приложение «Действие», однако столкнулись с проблемой отображения актуальных личных данных в электронном удостоверении водителя или свидетельстве о регистрации транспортного средства, отсутствием фотографии или документов? Онлайн-сервис Министерства внутренних дел "Электронный кабинет водителя" ввел услугу уточнения данных, позволяет провести верификацию этих документов. 

Проект реализует Главный сервисный центр МВД совместно с Министерством цифровой трансформации и при поддержке проекту USAID/UK aid «Прозрачность и подотчетность в государственном управлении и услугах/TAPAS». 

Теперь электронный кабинет водителя предоставляет гражданам возможность воспользоваться онлайн-услугами: 

- уточнение данных в реестре водительских удостоверений; 
- уточнение данных в реестре свидетельств о регистрации транспортного средства. 

Сервис позволяет гражданам подать заявление о корректировке неточностей в реестрах МВД и оперативно дополнить имеющуюся у них информацию. 

Итак, если у вас возникла проблема с е-правами или электронным свидетельством в приложении «Действие», вам необходимо авторизоваться в электронном кабинете водителя и воспользоваться услугой уточнения данных. 

Алгоритм действий: 

- перейти из приложения «Действие» в электронный кабинет водителя, авторизоваться; 
- заполнить все поля необходимыми данными (автоматически заполняются имеющиеся в базе данных, в которые можно внести исправления) 
- скачать файл с изображением обеих сторон документа в формате .jpg; 
- послать электронное заявление в сервисный центр МВД для обработки. 

Работники сервисных центров МВД прорабатывают полученные электронные заявления и вносят изменения в Единый государственный реестр транспортных средств МВД. В случае обнаружения дополнительных неточностей или отсутствия фотографии гражданина, его пригласят лично обратиться к любому сервисному центру МВД. 

Внесенные в Единый государственный реестр транспортных средств МВД данные автоматически обновятся и будут отражены в электронном кабинете водителя и приложения «Действие». 

Введение такого сервиса позволит повысить качество данных в Едином государственном реестре транспортных средств МВД. В дальнейшем благодаря этому больше граждан сможет получать административные услуги онлайн, сэкономит свои время и силы. 

Заметим, что услугу верификации данных можно получить лично, обратившись к удобному по расположению сервисному центру МВД. Их контакты и полный перечень ищите по ссылке. 

Проект реализован в сотрудничестве с Фондом Восточная Европа. 

Фото: пресс-центр МВД Украины.