Журналист, директор Центра проектных исследований "Уровень жизни" Игорь Ляшенко о том, чем должна заниматься киевская власть, чтобы обеспечить комфортную жизнь горожанам.
Какой должна быть коммуникация киевских властей с горожанами.
У киевских городских властей огромная проблема с коммуникацией. Город с горожанами не общается. Бравурные реляции Виталия Кличко в Facebook и газета "Кличко-мэр", раскладываемая по почтовым ящикам, коммуникацией "власть-горожане" не является.
А что же является? Вот что.
1. Расписание движения общественного транспорта на остановках и в интернете. Включая маршрутки, которые власти общественным транспортом не считают.
2. Информационные щиты на каждой стройке, каждой зоне ремонта. Никакие работы не могут начаться, пока не стоит большой хорошо читаемый щит с интересующей людей информацией.
3. Разметка на дорогах. Да, те самые белые линии разной формы. Это именно важнейшая часть коммуникации города с жителями. Город рассказывает, где и как можно ездить, а где нельзя.
4. Адресные таблички на домах и других строениях. Хорошо видимые, ночью освещенные. Ведь даже обнаружив с помощью навигатора в телефоне примерно нужный дом, люди подолгу выискивают его адресную табличку, чтобы убедиться, правильно ли они дошли.
5. Расписание вывоза мусора, уборки улиц и тротуаров.
6. Информация, как и где можно и где нельзя парковать машину возле домов во дворах, на обочинах. А также, информация, где находится ближайшая охраняемая стоянка.
7. Понятные, бесспорные и информативные платежки за коммунальные услуги. Легкая коммуникация с поставщиками коммунальных услуг.
8. Знакомство людей со своим участковым инспектором полиции; понимание, к какому врачу и куда обращаться в случае болезни.
9. Полный спектр правовой, консультационной, в некоторых случаях финансовой помощи гражданам в управлении их жилым домом: создание ОСББ, обслуживание, правовые аспекты функционирования.
10. Разъяснение горожанам их прав на пользование общественными туалетами (в том числе теми, которые в магазинах и ресторанах).
11. Разъяснение прав на бесплатный и льготный проезд в общественном транспорте (проезд в маршрутке для льготников – серьезное испытание).
12. Создание для горожан и гостей города туристических маршрутов, их внятная маркировка.
13. Предупреждение о том, какие опасности могут поджидать на улицах города: грабители, карманники, жулики, шулеры и методы шулерства. Разъяснения, как не стать жертвой преступления, как себя вести и как коммуницировать с полицией. Например, на киевском вокзале, в привокзальном общественном транспорте, на прилегающих улицах, – всюду должны быть громкие, яркие объявления: "Внимание, здесь грабят!". Надо не притворяться, что все хорошо, а кричать, что все плохо! Это принесет реальную пользу людям – они не будут зевать, а перевернут рюкзак со спины на грудь.
Это далеко не полный список того, что городские власти должны говорить киевлянам. Выполнение каждого из этих пунктов приносит реальную пользу реальным людям. И что важно, их реализация - не самое затратное, на что идут деньги городского бюджета. Например, асфальтировать дорогу намного дороже, чем рисовать на ней полоски разметки. Тем не менее на асфальтирование денег не жалеют, а на разметку жалеют. В результате киевляне получают неинформативную и даже опасную дорогу.
Взято из Facebook
Фото: Facebook
Ольга ЛевкунНовости
Стало известно, сколько медучреждений восстановили с начала войны
02:20 08 май 2024.
Почему люди разговаривают во сне и что с этим делать, рассказали врачи
23:45 07 май 2024.
В самый знаменитый клуб Лондона наконец допустили женщин
23:20 07 май 2024.
В МКИП назвали число памятников культурного наследия, пострадавших от российской агрессии
22:30 07 май 2024.
Британский король Карл III не хочет видеться с сыном?
22:15 07 май 2024.
Министры обороны Украины и США провели телефонные переговоры
21:45 07 май 2024.
В Берлине запретили российскую символику
21:30 07 май 2024.
Антициклон с северо-запада Европы отодвинет осадки с территории Украины
21:15 07 май 2024.
МИД Франции поставил на место своих российских "коллег"
20:30 07 май 2024.