Бізнесмен Олексій Пеклун: «Під час епідемії коpонаpовіpусу людяність і соціальна відповідальність бізнесу важливі як ніколи!»

Стрімко увірвався в розмірене повсякденність, коpонавіpус у лічені тижні змінив наше життя - і особисте, і ділове. Підкоряючись суворим і невблаганним вимогам карантину, люди змушені до мінімуму скорочувати свої пересування, а бізнес - згортати ділову активність.

В умовах протиепідеміологічного режиму, коли були закриті кордони та обмежена мобільність людей, найбільш серйозний удар випробував на собі бізнес гостинності.

Наша компанія Trend Hotels, керуюча готелями в Києві, Одесі, Умані, а також в Ізраїлі, завжди пишалася своїми співробітниками й цінувала їх. Наші фахівці - наш головний капітал! Це висококласні професіонали, зодчі такого особливого ринку, яким є бізнес гостинності. І ми зробимо все для того, щоб їх зберегти. Ми використовуємо період карантину для підвищення своєї кваліфікації і для того, щоб стати ще більш професійними і ефективними у своїй улюбленій справі.

Чим довше триватиме карантин, тим більше люди будуть витрачати свої заощадження і тим менше у них залишиться коштів на планований відпочинок.

Навіть ті українці, які матимуть можливість для відпочинку і подорожей, або скоротять кількість днів, або перейдуть у нижчу цінову категорію готелів.

Українці, які традиційно відпочивали за кордоном, в цьому році на 70-80% скоротять такі поїздки, а що залишилися будуть шукати можливості відпочинку в тих країнах, які уникли пандемії.

Що потрібно робити?

Не буду зупинятися на традиційних інструментах, більшість керівників володіють ними.

Обговоримо деякі інші дії.

1. Для всіх туристів буде важлива ціна і умови бронювання. Ніяких безвідкличних умов бронювання використовувати не варто.

2. Знижки не мають сенсу, важлива ціна.

3. Традиційною опори на постійних гостей немає, вони теж ву кризі. І розрахунок лише на них може бути згубним. Але не нехтуйте цим сегментом, з кожним партнером потрібно поговорити й обговорити його можливості та цілі. Немає грошей, візьміть продукцією. Бартер неминучий.

4. Шукайте активно гостей на нових створюваних ринках.

5. Логістика вкрай важлива. Всю свою енергію продажів потрібно направити на ті регіони, з яким у вас є твердий логістичний ланцюжок: залізниця, автобуси, перельоти.

6. Об'єднуйтеся.

Наша керуюча компанія, поряд з усіма учасниками ринку, усвідомлює наслідки кризи для галузі гостинності, який спровокувала вірусна пандемія. Однак, навіть в таких непростих економічних і соціальних умовах ми залишаємося вірні нашому кредо: на першому місці людяність і соціальна відповідальність бізнесу.

Саме тому, дізнавшись про те, що існує нагальна потреба у забезпеченні житлом лікарів, які лікують хворих пацієнтів і зазнають труднощі з прибуттям на роботу в зв'язку з зупинкою транспорту в Києві, ми негайно прийняли рішення про виділення 25 безкоштовних номерів у нашому київському готелі.

Грізна епідемія може змусити закрити на час карантину наші готелі. Але вона ніколи не закриє наші серця, повні рішучості надати необхідну допомогу і побороти усім світом цю страшну хворобу!