Українцям заборонили скаржитись

За словами першого віце-прем'єра міністра, міністра економічного розвитку і торгівлі Степана Кубіва, книга скарг була радянським рудиментом і провокувала зловживання з боку контролюючих органів. Крім того, вимога вести книгу скарг і пропозицій призводила до додаткових витрат для бізнесу.

"Загальні витрати для всіх компаній в рік складають 125 млн гривень", - зазначив Кубів під час засідання. 

При цьому, за його словами, книга скарг не є інструментом захисту прав споживачів.

Фото: antikor