У столичному метро порадили, що робити, якщо "заглючить" електронний квиток

У Київському метрополітені надали рекомендації пасажирам, як діяти, коли некоректно спрацювала картка е-квитка, пише Укрінформ.

Фахівці метрополітену і КП "ГІОЦ" (оператора системи е-квитка) за своїми напрямками опрацьовують кожне звернення. 

Так, у разі коли некоректно спрацювала картка е-квитка (KyivSmartCard і Картка киянина), потрібно зателефонувати на гарячу лінію оператора КП "ГІОЦ" 044-366 55 55 або зайти на сайт оператора і скористатися телеграм-ботом оператора або звернутися на фб-сторінку KyivSmardCard і залишити повідомлення. 

Якщо некоректно спрацювала або зламалася картка метро - звернутися в сервісний центр. Вони працюють на станціях "Майдан Незалежності", "Дорогожичі", "Дарниця", "Політехнічний інститут", "Почайна" і "Хрещатик" з 8 до 19:00 без вихідних. Технічна перерва 12:00-12:30. 

Некоректно спрацювала безконтактна банківська карта - залишити інформацію по посиланню, вказавши перші і останні 4 цифри номера карти, власника, станцію і час, коли стався випадок. 

Як повідомлялося, запуск електронного квитка в промислову експлуатацію заплановано на квітень 2020 року.

Фото: Укрінформ