Суспільствопослуги

Ритуальні послуги: допомога на всіх етапах поховання

13:13 23 січ 2024.  167Читайте на: УКРРУС

Як надати ритуальну послугу якнайкраще

У пригніченому емоційному стані, коли медики констатували факт смерті дорогої вам людини, важко прийти до тями. Адже труднощі тільки починаються, адже треба вже зараз зайнятися організацією похорону. Організувати похорон самостійно вкрай складно. Тому на допомогу приходять похоронні бюро, які надають ритуальні послуги майже в будь-якому місті України. Агентство бере всі організаційні питання на себе.

Ритуальні послуги

Зазвичай, ритуальні послуги, які надають подібні компанії, асоціюються зі стандартною організацією поховання. Це вірно, і це найчастіший запит від клієнтів. Але якщо аналізувати всі існуючі ритуальні послуги в Києві чи інших мегаполісах, то їхній перелік набагато більший.

Але повернемося все ж таки до організації поховання, як до найпопулярнішої послуги. Перебуваючи у стресовій ситуації, важко зрозуміти, за що потрібно прийматися насамперед: купувати труну, замовляти вінки чи забронювати місце на цвинтарі.

Нині дедалі більше людей довіряють похоронному агентству організацію похорону рідних та близьких. І це не дивно, адже бюро надає весь комплекс послуг, потрібних для гідного поховання. Так, агентство займається:

  • транспортуванням тіла в морг: це доречно, якщо тіло забирають на розтин. Часто так буває, якщо вмирає людина, якій менше 60 років, або якщо медики і поліція мають підозри, що людина померла насильницькою смертю;
  • підготовкою померлого до поховання (у тому числі бальзамуванням): бальзамування часто замовляють, якщо похорон триватиме довше, ніж стандартна доба. Затягувати процес можуть, якщо ховають відому людину, з якою хоче попрощатися багато людей. Або якщо на похорон їдуть родичі з іншої країни і треба потягнути час;
  • наймом персоналу та орендою транспорту (катафалк, автобус);
  • бронюванням ресторану та розробкою меню для поминального обіду;
  • орендою та декоруванням залу для прощання: знову ж таки, доречно якщо похорон планується з великою кількістю людей. Хоча сьогодні все частіше навіть маленькі похорони родичі не бажають проводити вдома;
  • пошуком місця на будь-якому цвинтарі Києва та копкою могили;
  • закупівлею ритуальної атрибутики, а також одягу для покійного (при необхідності);
  • отриманням усіх документів та довідок.

Агентство займається усіма питаннями в автономному режимі. Замовнику не потрібно постійно моніторити процес підготовки до поховання.

Єдине, що перед підписанням договору із замовником обумовлюються всі нюанси: кількість запрошених, переваги по меню для обіду та інші деталі.

До переліку ритуальних послуг входить і найм необхідного персоналу та спеціалістів. Так, для проведення похорону можуть знадобитися музиканти, медперсонал (якщо комусь стане погано через пережитий стрес), чоловіки для плечового винесення тіла, копщики ями тощо. У штаті надійного агентства є юрист, який бере на себе “паперову” тяганину”.

Кремація, репатріація та інші послуги

Похоронні агенції надають послуги, пов'язані не лише з безпосередньою організацією похорону, але й із кремацією, репатріацією та перепохованням тіла.

У деяких випадках родичі вибирають не стандартне поховання тіла, а кремацію. Іноді кремування було прижиттєвою волею покійного. З фінансової точки зору такий похорон обійдеться дешевше. Похоронна агенція може організувати кремацію тіла та подальше поховання урни з прахом на одному з цвинтарів Києва. Додатково можна організувати поминки у кафе та інші поминальні заходи.

Якщо людина померла за кордоном або далеко від місця свого проживання, потрібна репатріація тіла. Бюро вирішує бюрократичні питання, пов'язані з перевезенням тіла з іншої країни, і повністю організовує поховання.

Коли людина була похована далеко від будинку, а родичі бажають її перепоховати, потрібна ексгумація. Ритуальне бюро займається комплексною процедурою ексгумації тіла з подальшим перепохованням з дотриманням правових норм.

Що потрібно враховувати під час замовлення ритуальних послуг?

Як правило, ритуальне бюро надає ритуальні послуги у вигляді пакетів. Кожен пакет передбачає певний набір зобов'язань, які агенція зобов'язується виконати. Усі послуги разом із вартістю обов'язково фіксуються у договорі. Договір підписує замовник та ритуальний агент.

Пакети бувають різними, від "економу" до "еліта". Але хоч би яким був пакет, він забезпечує гідний похорон з дотриманням усіх канонів. Можна замовити агенції та окремі послуги, наприклад, оренду транспорту.

Замовляючи ритуальні послуги, зважайте на такі моменти, як остання воля померлого. Можливо, покійний ще за життя давав вказівки щодо свого похорону. Наприклад, у якому одязі його ховати. Віддаючи шану покійному, ці побажання бажано враховувати. Про них потрібно заздалегідь сказати ритуальному агенту, щоб він зміг скоригувати підготовку до поховання з урахуванням останньої волі покійного.

Також важливим є дотримання релігійних обрядів. Для віруючих людей, віддаючи їм пошану, варто організовувати похорон з урахуванням релігійних канонів: з підбором спеціальної атрибутики та запрошенням релігійного служителя. Бюро добре знаються на тонкощах різних релігійних конфесій і організують поховання за православними, іудейськими, мусульманськими та іншими релігійними канонами. Про релігійну приналежність померлого потрібно повідомити агента заздалегідь.

Замовляючи ритуальні послуги в бюро, ви позбавляєте себе стосу організаційних питань, з якими, можливо, ніколи раніше не стикалися. Агентство готове до непередбачених ситуацій і знає, як вирішити будь-яке несподіване питання.

Юрій Дубічінскій

Найпопулярніше