ПриватБанк розповів про нові хитрощі шахраїв, які зазіхають на рахунку українців

ПриватБанк розповів про нові технології, які використовують шахраї, щоб вкрасти гроші з рахунків українців.

Можлива ситуація, коли вам телефонують з номера +380567161131, представляються менеджером ПриватБанку і повідомляють неприємну новину: з вашої картки намагалися перевести гроші, але банк цю операцію нібито заблокував. Для безпеки вам пропонують заповнити анкету і змінити CVV2-код. Що ж тут не так?

«Номер +380567161131 дійсно належить ПриватБанку, проте він використовується тільки для прийому дзвінків. Якщо вам дзвонять з цього номера, ні в якому разі не беріть трубку - це шахраї», - йдеться в повідомленні банку.

Також потрібно пам'ятати, що ПриватБанк не дзвонить і не надсилає повідомлень, щоб попросити клієнтів вказати номер банківської карти, термін її дії, пін-код або CVV2-код карти, пароль в Приват24, а також паролі, які приходять в СМС. Ці дані є конфіденційними, не можна сообщайть їх нікому.

Наприклад, користувач під ніком starmailex так описав ситуацію.

«9 червня в 18.45 дзвонить мені номер +380567161131. Представившись менеджером з безпеки ПриватБанку, ошелешує мене новиною про те, що з моєї картки намагалися перевести гроші на різні рахунки і вони заблокували ці операції. Причому вказав номер інтернет-карти, яка ніде не світилася. На моє прохання він розповів все про стан моїх рахунків, номери карт, мої паспортні дані і дані на мою сім'ю. Я в шоці », - пише клієнт банку.

Після цього липовий менеджер попросив змінити CVV2-код, а він нібито надішле форму на його зміну. На щастя, клієнт запідозрив шахрайство.

«Після довгих умовлянь і аргументів, що, мовляв, глянь, на твоїй карті зі зворотного боку телефон, з якого ми дзвонимо. Перевіряю - точно. Номер Привату. Я не здаюсь. Кажу, знаю я цю схему розлучення. Він кличе головного менеджера з безпеки. Той протриндел те ж саме, що і перший. І почав погрожувати. Типу у них розмова записана, і якщо гроші підуть, то вони не при справах», - розповідає клієнт.

Але starmailex не піддався на погрози і поклав трубку. А через деякий час передзвонив за тим же номером.

«Дзвоню на цей же номер, потрапляю в колл-центр Привату. Прошу підтвердити інфу про спроби злому і наявність мені дзвінка від їх служби. Дівчина на лінії відповіла негативно. Ніяких спроб зняття або дзвінків від них не надходило. На моє запитання, як це з їх номера мені дзвонять, ще й погрожують, відповіла, що складе запит і розберуться. Але осад залишився», - написав він.