Суспільствобанк

У роботі терміналів ПриватБанку стався масштабний збій

14:55 29 кві 2023.  724Читайте на: УКРРУС

Клієнти банку мають проблеми зі зняттям готівки в банкоматах Приватбанку, а також з оплатою в терміналах та з переказами.

У суботу, 29 квітня, у системі ПриватБанку відбувся масштабний технічний збій. Співзасновник monobank Олег Гороховський повідомив про проблеми клієнтів при оплаті картками в терміналах "Привату" та при знятті готівки.

"Спостерігаємо проблеми при оплаті нашими картами в терміналах Привату, при знятті готівки в банкоматах Привату, при p2p на Приват. Мабуть, збій у ПриватБанку", - зазначив Гороховський.

Прес-секретар банку Олег Серга прокоментував Суспільному, що технічної проблеми з боку банку немає – попередньо збій на стороні платіжних систем. Він додав, що термінали інших банків теж працюють із перебоями. Коли вирішать проблему, наразі невідомо.

Читайте також: ПриватБанк попередив про призупинення роботи свого головного сервісу

Проблеми роботи Приватбанку підтвердили кореспонденти Суспільного. За їхніми словами, при цьому у терміналах банку спрацьовують картки платіжної системи Visa.

"На нашому боці технічної проблеми немає. Це проблема, швидше за все, платіжних систем, ми розбиратимемося. З банкоматами система працює без проблем взагалі. Я не знаю, які проблеми у Гороховського з Монобанком. Але проблема авторизації, швидше за все, не на стороні банку", - зазначив прес-секретар ПриватБанку Олег Серга.

За його словами, не працюють термінали не лише ПриватБанку, а й інших банків.

"Щойно був у супермаркеті, де стоять термінали не ПриватБанку, то ситуація така сама. У чому причина збою авторизації, то, попередньо, це на стороні платіжних систем, але ми зараз намагаємося з'ясувати. Є багато скарг на Mastercard, зараз ми розбираємось і контактуємо, щоб зрозуміти, на чиїй стороні проблема з авторизацією", - додав Сергій.

Фото: Суспільне

 

Читайте також: ПриватБанк попередив про перебої у роботі свого популярного сервісу

Ірина Костюченко

Найпопулярніше