
McDonald's відкликає цю технологію – але все одно сподівається використати її в майбутньому.
Поки що надії компаній на те, щоб замінити живу робочу силу на дешевшу штучну, не дуже виправдовуються.
Як повідомляє ВВС, McDonald's видаляє технологію замовлення на базі штучного інтелекту (ШІ) зі своїх ресторанів у США після того, як клієнти поділилися в Інтернеті своїми комічними інцидентами.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
У 2019 році було оголошено про випробування системи, яка використовує програмне забезпечення для розпізнавання голосу для обробки замовлень. Однак вона не виявилася повністю надійною, що призвело до появи вірусних відеороликів з неправильно тлумаченими замовленнями від морозива з беконом до курячих нагетсів на сотні доларів.
Зараз McDonald's повідомив франчайзі, що прибере цю технологію з більш ніж 100 ресторанів, в яких вона її тестує до кінця липня. Проте компанія ясно дала зрозуміти, що вона впевнена, що «рішення для голосового замовлення транспортних засобів стане частиною майбутнього наших ресторанів», повідомив представник Restaurant Business.
Поки стало очевидним, що заміна людей у ресторанах може бути не таким простим завданням, як спочатку боялися люди – і сподівалися прихильники системи. Помилки ШІ-приймача замовлень було задокументовано в Інтернеті.
В одному відео, яке набрало 30 тисяч переглядів на TikTok, молода жінка стає все більш роздратованою, намагаючись переконати ШІ, що вона хоче карамельне морозиво, тільки для того, щоб той додав до її замовлення кілька чарок вершкового масла.
В іншому, у якого 360 тисяч переглядів, жінка стверджує, що її замовлення переплутали із замовленням, зробленим кимось іншим, внаслідок чого до її рахунку було додано дев'ять замовлень чаю.
IBM заявила, що продовжить співпрацювати з McDonald's у майбутньому: «Поки McDonald's переглядає та уточнює свої плани з автоматичного прийому замовлень, ми з нетерпінням чекаємо на продовження роботи з ними над безліччю інших проектів».
Фото: Pinterest
Олеся ЦвіркаНовини
РФ змінила тактику ударів по Україні
01:15 08 вер 2025.
Це не сигнал про бажання закінчити війну дипломатичним шляхом, - Келлог
23:15 07 вер 2025.
Ми хочемо майбутнього для України, - Орбан
22:15 07 вер 2025.
Трамп готовий покарати Путіна
21:15 07 вер 2025.
Смертельна ДТП сталася у Києві
20:10 07 вер 2025.
ССО та партизани завдали сильного удару по російському НПЗ
19:15 07 вер 2025.
Окупанти заявили, що завдали ударів по заводах та авіабазах в Україні
18:15 07 вер 2025.
США пригрозили Путіну «повним колапсом»
17:55 07 вер 2025.
Удар по Києву: за допомогою звернулися 100 осіб
17:15 07 вер 2025.
Путін – боягуз, який атакує жінок і дітей, - Чехія
16:55 07 вер 2025.
Нічний обстріл України: вбито 4 людей, 44 – поранено
16:15 07 вер 2025.