Міністр охорони здоров'я України Віктор Ляшко презентував пілотний проект "Представник пацієнта" для підвищення обізнаності людей у сфері охорони здоров'я.
Така ініціатива створить у лікарнях сприятливе середовище, орієнтоване на потреби пацієнта, повідомляє Урядовий портал.
"Також таке рішення здатне покращити доступ українців до якісної безоплатної медичної допомоги та знання про свої можливості та права", - зазначив він.
Представниками пацієнта є фахівці, які успішно пройшли тренінгове навчання та залучені для роз'яснення пацієнтам у медзакладах загальних питань.
Мова йде про:
- надання медичних послуг в межах Програми медичних гарантій (ПМГ);
- сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів;
- фіксації відгуків та спостереження за процесами надання допомоги у медзакладі задля покращення досвіду пацієнта і самої медустанови тощо.
Наявність представників пацієнта допоможе скоротити час вирішення можливих проблемних питань між пацієнтом та медичним персоналом.
Ініціатива працюватиме у п'яти медустановах:
- Національний інститут раку;
- Київська обласна клінічна лікарня;
- Київський міський пологовий будинок № 6;
- Перше територіальне медичне обʼєднання Львова;
- Львівський обласний клінічний перинатальний центр.
Робота представника пацієнта в пілотному режимі триватиме 2 місяці: у березні та квітні.
Пілотування проекту призначене для апробації механізму перед його подальшим масштабуванням.
Фото: Freepik.
Читайте також: Масштабні порушення у роботі ВЛК виявили у Києві
Читайте також: МОЗ розпочало підготовку до пандемії в Україні «хвороби Х»
Євген МедведєвНовини
ДТП у Броварах: на голову РДА чекає в'язниця
15:55 27 кві 2024.
На Черкащині фінішує районний етап учнівських змагань
15:30 27 кві 2024.
Російська ракета впала поряд з польським кордоном
15:15 27 кві 2024.
Стало відомо про стан постраждалих внаслідок ДТП у Броварах
14:55 27 кві 2024.
Окупанти вдарили по психлікарні в Харкові
14:15 27 кві 2024.
Особливості масованого удару по Україні назвали у ЗСУ
13:55 27 кві 2024.
СБУ атакувала аеродром та два НПЗ
13:15 27 кві 2024.
PIN-UP Foundation підтримав будівництво нового центру "Мама і немовля" для важкохворих дітей
13:00 27 кві 2024.
Окупанти атакували об'єкти газової інфраструктури України
12:55 27 кві 2024.
ГУР атакувало нову РЛС росіян
12:15 27 кві 2024.
Окупанти поскаржилися на масовану атаку дронів
11:55 27 кві 2024.