Пользователям пообещали компенсировать технические неполадки.
В четверг, 3 февраля у оператора мобильной связи "Киевстар" произошел масштабный технический сбой. Пользователи испытывают проблемы со связью и не могут проверить средства на счете. Об этом сообщила пресс-служба оператора.
"Уважаемые абоненты, сегодня у части абонентов контрактной формы подключения могли наблюдаться временные сложности при звонках на другие номера в сети "Киевстар" и 466", - сказано в сообщении.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Перебои наблюдались с утра, однако примерно с 10:30 утра сервис звонков на другие номера сети "Киевстар" возобновил работу. Пользователям пообещали компенсировать технические неполадки.
"Мы предусмотрели компенсации для абонентов, столкнувшихся с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически", - сообщили у оператора.
Также в пресс-центре добавляют, что в данный момент колл-центр "Киевстара" не может ответить на все входящие звонки от абонентам, клиентам пообещали в ближайшее время ответить на все вопросы в соцсетях.
Ранее сообщалось, что «Киевстар» пообещал компенсировать пользователям интернета ущерб из-за аварии 21 мая 2020 года.
Фото: РБК-Украина
Читайте также: Сбой в работе американского облачного сервиса вызвал глобальные перебои в работе СМИ, соцсетей и госагентств
Читайте также: «Киевстар» решил порадовать абонентов в октябре
Ирина КостюченкоНовости
MRKTNG марафон: правила «маркетинга» войны от 20+ топ-менеджеров украинских компаний
10:00 13 июн 2024.
Украина получит более $300 миллионов
09:55 13 июн 2024.
Контрнаступление РФ идет, ситуация не самая лучшая, - Буданов
09:30 13 июн 2024.
На Киевщине уже сутки тушат пожар на промышленном предприятии
09:15 13 июн 2024.
Кинозвезде 70-х годов Малкольму Макдауэллу, Калигуле и "счастливчику", исполнился 81 год (видео)
08:30 13 июн 2024.
Дожди с грозами накроют почти всю страну, где будет солнечно рассказали синоптики (Карта)
07:25 13 июн 2024.
13 июня 1782 года казнили последнюю в истории европейскую ведьму
06:30 13 июн 2024.
Предательница помогала оккупантам взламывать телефоны бойцов ВСУ
04:40 13 июн 2024.
Автомобили с уклонистами задержали на Буковине
02:20 13 июн 2024.
На аукционе Christie’s в Париже установлен двойной рекорд
00:45 13 июн 2024.
Ученые обнаружили ген доверия, как он влияет на здоровье
23:45 12 июн 2024.