Міністр охорони здоров'я України Віктор Ляшко презентував пілотний проект "Представник пацієнта" для підвищення обізнаності людей у сфері охорони здоров'я.
Така ініціатива створить у лікарнях сприятливе середовище, орієнтоване на потреби пацієнта, повідомляє Урядовий портал.
"Також таке рішення здатне покращити доступ українців до якісної безоплатної медичної допомоги та знання про свої можливості та права", - зазначив він.
Представниками пацієнта є фахівці, які успішно пройшли тренінгове навчання та залучені для роз'яснення пацієнтам у медзакладах загальних питань.
Мова йде про:
- надання медичних послуг в межах Програми медичних гарантій (ПМГ);
- сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів;
- фіксації відгуків та спостереження за процесами надання допомоги у медзакладі задля покращення досвіду пацієнта і самої медустанови тощо.
Наявність представників пацієнта допоможе скоротити час вирішення можливих проблемних питань між пацієнтом та медичним персоналом.
Ініціатива працюватиме у п'яти медустановах:
- Національний інститут раку;
- Київська обласна клінічна лікарня;
- Київський міський пологовий будинок № 6;
- Перше територіальне медичне обʼєднання Львова;
- Львівський обласний клінічний перинатальний центр.
Робота представника пацієнта в пілотному режимі триватиме 2 місяці: у березні та квітні.
Пілотування проекту призначене для апробації механізму перед його подальшим масштабуванням.
Фото: Freepik.
Читайте також: Масштабні порушення у роботі ВЛК виявили у Києві
Читайте також: МОЗ розпочало підготовку до пандемії в Україні «хвороби Х»
Євген МедведєвНовини
Відмінність між кігтями собак та кішок пояснили біологи
00:00 19 тра 2024.
У Міноборони прозвітували про кількість громадян, які оновили дані через «Резерв+»
23:00 18 тра 2024.
Черговий російський штурмовик збили українські зенітники
22:00 18 тра 2024.
Які області завтра будуть без світла, повідомили в «Укренерго»
21:00 18 тра 2024.
ЗСУ вийшли з ще одного села біля Вовчанська
20:00 18 тра 2024.
Небезпечні для людей наслідки сонячних бурь назвали вчені
19:30 18 тра 2024.
Останні дні Помпеї Parimatch, або Кримінальна епопея Мельничука – Кліщара: третину холдингу хочуть отримати люди з кримінальним минулим
18:55 18 тра 2024.
Українські далекобійники перекрили трасу Київ – Одеса у двох областях
17:10 18 тра 2024.