С 10 июля можно будет использовать только электронные версии.
Как отметили в пресс-службе КГГА, решение было принято в связи с многочисленными обращениями потребителей.
Отказаться от бумажных счетов-сообщений можно по всем адресам (объектам), если их у потребителя несколько.
Оплачивать коммуналку можно будет по-прежнему в банковских или почтовых кассах. Для оплаты достаточно сообщить кассиру адрес, по которому оплачиваются услуги.
Бумажные счета-сообщения и дальше будут поступать потребителям, которые не дали согласия на переход на электронные версии.
Процедура отказа от бумажного счета-сообщения:
- В личном кабинете потребителя с 10 июля будет автоматически появляться всплывающее окошко с кнопками. Здесь необходимо выбрать адрес, по которому хотите отказаться от бумажного счета. Также от него можно будет отказаться на странице управления профилем.
- Если потребитель имеет несколько объектов и хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на всех объектах, нужно нажать кнопку "Отказаться для всех объектов".
- Если потребитель хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на конкретном объекте, нужно нажать кнопку "Перейти к настройкам" и выбрать объект, на котором потребитель не желает получать бумажные счета-сообщения.
- На электронную почту потребителя поступит уведомление о подтверждении отказа от получения бумажных счетов-уведомлений.
Потребители могут оставить заявление в районном сервисном центре ЦКС.
Электронные счета обладают рядом преимуществ:
- быстрее поступают к потребителю в электронных сервисах: в личном кабинете потребителя, в мобильном приложении "Коммуналка" или на сайтах поставщиков жилищно-коммунальных услуг и других платформах;
- на сайте ЦКС потребитель может дистанционно заказать дубликат счета-сообщения, который выглядит так же, как бумажный, и в случае необходимости сможет его распечатать;
- оплатить счет за потребленные жилищно-коммунальные услуги в электронном виде можно онлайн где угодно и в любое время.
Фото: пресс-служба КГГА.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Читайте также: В КГГА предупредили о временных неудобствах для водителей грузовиков
Читайте также: Киевлянам рассказали, как попасть в укрытия, расположенные в школах
Евгений МедведевНовости
Почему не работает связь при отключениях света, объяснили в Минэнерго
11:30 05 июн 2024.
Оккупанты повредили инфраструктурный объект на Днепропетровщине
11:15 05 июн 2024.
Минобороны требует от украинцев вернуться из-за границы и пойти в ТЦК
10:55 05 июн 2024.
США не ограничивали Украину в уничтожении российских самолетов
10:45 05 июн 2024.
Зеленский и Байден проведут две встречи
10:15 05 июн 2024.
Украина получит новые пакеты военной помощи
09:55 05 июн 2024.
Дроны атаковали промышленный объект на Полтавщине
09:30 05 июн 2024.
Воздушные силы ночью сбили практически все дроны-камикадзе
09:15 05 июн 2024.
На НВО скоро стартует второй сезон сериала "Дом Дракона"
08:30 05 июн 2024.