Українці почали активніше скаржитися на порушення мовного законодавства – статистика

Громадяни України стали частіше скаржитися на відсутність інформації та надання послуг не українською мовою. Так, з липня до вересня до уповноваженого із захисту державної мови надійшло більше звернень (1155), ніж за попередні півроку (962). Про це пише Українська Правда.

Загалом за дев'ять місяців 2022 року було отримано 2427 повідомлень про порушення мовного законодавства.

Читайте також: Якими мовами спілкуются у побуті українці - дані соцопитування

«Повномасштабне вторгнення Росії в Україну та набрання чинності новими нормами закону в січні (за мовою друкованих ЗМІ) та липні (за мовою інтернет-представництв та комп'ютерних програм на товарах) вплинули на інтенсивність надходження звернень з приводу порушень», – йдеться у повідомленні.

Усього протягом липня-вересня надійшло понад половина всіх звернень громадян (55,9%), у січні-лютому – 32,1%, у березні-червні – 12% протягом 9 місяців.

За кількістю скарг лідирує Київ (27,1%), за ним ідуть Харківська (23,7%) та Одеська (5,5%) області.

Крім того, з Дніпропетровської області надійшло 4,8% звернень, із Київської – 6,2%, Закарпатської, Запорізької та Івано-Франківської областей – по 2,2%. В інших областях звернень щодо порушення було менше 2%.

Так, українці найчастіше скаржаться:

– на мову веб-сторінок, де надаються послуги, – 34,5%;

- на зовнішню рекламу, вивіски, написи - 17,8%;

– на обслуговування офлайн та інформацію про товари та послуги – 10,6%;

– на медіа, інформаційні сайти – 9,9%;

– на мову під час виконання обов'язків посадовими особами – 7,5%;

– на освіту (3%) та охорону здоров'я (3%);

– на інше – 13,7%.

В офісі уповноваженого із захисту державної мови стверджують, що перевіряють усі скарги та накладають санкції у разі порушень.

Надіслати звернення про порушення можна на електронну скриньку: lyst@mova-ombudsman.gov.ua

Фото: Укрінформ

Читайте також: Статистику щодо переходу українців на державну мову навів мовний омбудсмен