Жителі Запорізької області масово скаржаться на неякісні продукти харчування

Протягом 2019 року до Головного управління Держпродпотребслужби в Запорізькій області надійшло 999 письмових звернень запорожців, що на 15% більше, ніж було роком раніше. 

Про це повідомляється на офіційному сайті Держпродспоживслужби. 

Найчастіше люди скаржилися на порушення в сфері захисту прав споживачів при покупці, замовлення або використання непродовольчих товарів, робіт або послуг. Таких звернень надійшло 583, що становить 58% від загальної кількості. 

У 2019 на 34% збільшилася кількість звернень в сфері безпеки харчових продуктів і ветеринарної медицини. Найбільше запорожці скаржилися на зіпсоване м'ясо, кондитерські вироби, молочні продукти і рибу. 

В топі звернень - скарги на неякісні послуги ЖКГ (164 звернення) послуг пошти, обслуговування в магазинах, перукарнях, інтернет-магазини, працевлаштування, перевезення (151). 132 звернення надійшло з обміну або поверненню коштів за неякісні товари (побутову та електронну техніку, одяг, взуття і т.д.). Актуальними для громадян залишаються питання з виготовлення та встановлення металопластикових виробів (вікон, балконів, дверей) і меблів. Таких звернень надійшло 81. 

Не менш актуальними є питання про порушення у сфері санітарного законодавства та епідемічного благополуччя населення. Таких звернень в 2019 році надійшло 156, що на 54% перевищує показник 2018 року. 

68 заявників були незадоволені цінами. 

Найбільш активно зверталися жітелі Запоріжжя, Бердянська і Мелітополя.

Фото: 061.