В Україні планують створити Офіс пацієнта

Міністерство охорони здоров'я (МОЗ) України планує створити Офіс пацієнта. За допомогою цієї структури пацієнти зможуть спілкуватися з міністерством. Про це повідомила Міністер охорони здоров'я Зоряна Скалецька. 

Офіс пацієнта створюють для того, «щоб всі звернення, всі комунікації здійснювалися не через вулицю, дзвінки, а через один структурований інструмент, точку входу. Це буде та точка комунікації, з якої потім будуть виходити всі необхідні для пацієнтів рішення, системні зміни », - цитує Скалецкий інформагентство« Інтерфакс-Україна ». Офіс пацієнта очолить глава міністерства. Також в ньому буде секретаріат, який буде організовувати роботу відомства. 

Скалецька пообіцяла, що пріоритетом роботи її міністерства буде безпеку пацієнтів і захист їх прав, зокрема права на запобігання хвороб, доступність медичної допомоги, право вибору лікаря, методів профілактики, діагностики тощо.

Фото: kordon

Важливо! Матеріал підготовлений на підставі останніх, науково перевірених та актуальних досліджень у сфері медицини. Матеріал, підготовлений журналістом «Lenta.UA», має виключно інформаційний характер і не є закликом до дії чи підстави для встановлення медичного діагнозу. Всі рішення щодо здоров'я повинні бути обов'язково узгоджені з Вашим лікарем, закликаємо обов'язково звертатися до фахівців.