Чиновників Криму змусили реагувати на анонімки в соцмережах

Кримчани зможуть анонімно скаржитися голові Криму в соцмережах, відповідальні особи повинні будуть на це реагувати. 

Прийнято відповідне розпорядження голови республіки «Про роботу з інформацією, що надійшла від громадян через соціальні мережі до глави Республіки Крим», передає «3652.ru». 

«Небажання заявника надати інформацію про себе не є підставою для не розглядання питання по суті, якщо: інформація від громадян містить достатньо відомостей про суть питання і його вирішення можливе без отримання даних про заявника та/або за відсутності безпосередньої участі заявника. Інформація від громадян містить достатньо відомостей про порушення, який нещодавно трапився в публічному місці і зачіпає права і законні інтереси невизначеного кола осіб», - йдеться в тексті документа. 

Обробляти інформацію, що надійшла від громадян буде Апарат Ради міністрів Криму, а також призначені посадові особи. Вони встановлюють термін розгляду питання і, в разі необхідності, зв'язуються з заявником для уточнення інформації та персонально відповідають за «формальне ставлення до розгляду інформації від громадян» та «неподання необхідної інформації у встановлені терміни». 

На кожну інформацію або питання від кримчан заповнюється контрольна картка, в якій містяться дані про заявника, суті питання, термін виконання. Їх повинні зареєструвати не пізніше, ніж за один робочий день. 

Щоб вирішити питання, яке надсилають громадяни, встановлюється строк від одного до трьох робочих днів. Інший термін може бути встановлений по резолюції голови Криму. Вся інформація, що надійшла до глави, перевіряється, потім відповідальний виконавець в обов'язковому порядку зв'язується з заявником і «вживає вичерпних заходів щодо вирішення порушених у інформації від громадян питань по суті». 

Згідно з розпорядженням, уповноважені особи повинні щодня моніторити інформацію від громадян та результати розгляду, про які інформують главу Криму. Контроль за дотриманням термінів розгляду інформації від громадян проводиться щотижня. 

Якщо відповідальний виконавець не зміг вирішити питання або інформація про вирішення питання була направлена з порушенням терміну, то про це інформується голова Криму.

Фото: «3652.ru».