Сегодня компания ELDORADO.ua известна практически каждому украинцу как место, где можно приобрести необходимую бытовую технику и гаджеты, заказать аксессуары и сервисное обслуживание.
На территории страны работает более 120 магазинов, каждый из которых ежедневно посещают несколько тысяч человек. В то же время, мало кто знает, какая история стоит за созданием этой крупной сети.
Подробности развития компании представлены на странице Eldorado в Википедии.
История становления и развития
История магазина ELDORADO.ua на территории Украины началась в 1999 году с открытия первого торгового зала в Киеве. Первоначально это был филиал российской компании, которая расширилась и вышла за границу. Спустя 6 лет, к 2005 году на территории Украины насчитывалось уже более 90 магазинов. А еще через два года произошел квантовый скачок в развитии сети – открылся интернет-магазин Eldorado.com.ua, с помощью которого объемы выручки увеличились в разы.
Сайт представляет собой удобную площадку по заказу крупной и мелкой бытовой техники, электроники. Покупки оформляются в автоматическом режиме 24/7 без участия человека. При этом есть онлайн-чат, где каждый может круглосуточно получить консультацию по подбору и оформлению заказа. Ассортимент видоизменяется, в зависимости от спроса у покупателей. Так, с начала войны ритейлер увеличил поставки повербанков, планшетов и телефонов.
Начиная с 2008 года, происходит отделение компании от иностранных учредителей, вследствие чего компания становится независимым украинским предприятием. Новый этап в развитии происходит в 2013 году, когда Виктор Полищук покупает Eldorado, выполняет его слияние с магазином «Технополис». В результате объединения формируется крупнейший украинский магазин бытовой техники и электроники.
В последние 7 лет компания уделяет значительное внимание работе с клиентом. Помимо покупки техники, клиенты могут заказать сервисное обслуживание. Оформлены удобные зоны выдачи заказов, отделы возврата, планировка позволяет совершать покупку в комфортных условиях.
Компания позиционирует себя как семейный поставщик. Эта ценность поддерживается во всем: в магазине можно купить электронику как для малышей, так и для взрослых людей. В магазинах оборудованы комфортные зоны для ожидания с детьми, проводятся соответствующие акции и промо-мероприятия.
Социальная роль и значимость проекта
Компания на протяжении многих лет выступает спонсором, организатором или участником различных мероприятий: от массовых пробегов и соревнований до выставок и информирования горожан о социальных проблемах. Например, в 2020 году ELDORADO.ua совместно с брендом Gelius и Анной Добрыдневой передали инструменты для проведения операций новорожденным детям в Национальный институт сердечно-сосудистой хирургии им. М.М.Амосова.
В 2022 году компания оказывает помощь ВСУ, поставляя приборы и необходимое оборудование военным.
Одним из основных принципов работы ELDORADO.ua видит ответственность, которая включает в себя внимательное отношение к клиенту, сотрудникам, а также заботу об обществе в целом. С 2021 года в работу внедряется стратегия ESG, которая подразумевает экологический, социальный и корпоративный менеджмент на предприятии.
ELDORADO.ua – это история не только о построении крупной торговой сети. Это путь организации как социально значимого и ответственного проекта, нацеленного на улучшение жизни всего населения страны.
Фото: giftmall.com.ua
Крижак ДмитрийНовости
Войска РФ пытались атаковать объекты энергетики на юге Украины
11:15 28 мар 2024.
Стало известно, будут ли повышать тарифы в Украине
10:55 28 мар 2024.
Оккупанты трижды атаковали Одесскую область
10:45 28 мар 2024.
Пасхальные яйца: как избежать риска для здоровья при их покраске
10:30 28 мар 2024.
В Киеве усиливают меры безопасности
10:15 28 мар 2024.
Количество пострадавших в Николаеве продолжает расти
09:55 28 мар 2024.
Оккупанты атаковали жилые дома в Запорожье
09:30 28 мар 2024.
Воздушные силы успешно отбили ночную атаку дронов-камикадзе
09:15 28 мар 2024.
Защитники дикой природы разлучили знаменитую пару животных
08:30 28 мар 2024.
Сегодняшняя погода будет ветренной, но теплой - до +20 (Карта)
07:23 28 мар 2024.
Кристен Стюарт призналась в любви к Грете Гервиг
06:30 28 мар 2024.